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おもてなし規格認証は、サービスの品質を「見える化」するための規格認証で、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための枠組みです。
顧客・従業員・社会（地域）の満足を高めることを目的に、現状の把握とサービス向上に取組むために登録しました。